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O que é o sistema PABX? Saiba como usar o PABX na sua empresa.

O sistema PABX permite efetuar ligações entre telefones internos e ainda fazer e receber chamadas da rede externa. Uma única linha pode receber chamadas e distribuí-las. Saia mais sobre o sistema PABX.

O sistema PABX (Private Automatic Branch Exchange) permite efetuar ligações entre telefones internos e ainda fazer e receber chamadas da rede externa. Uma única linha pode receber chamadas e distribuir, por meio do PABX, pelos ramais disponíveis. Considerado uma solução primordial no meio corporativo, o sistema PABX vai muito além de ser apenas um distribuidor de ligações, ele possui funções sofisticadas para uma gestão eficiente de telefonia, oferece facilidades de comunicação, automação de tarefas e redução de custos. Veja o que o sistema PABX RedT oferece:

Funcionalidades de Comunicação:

  • - URA;
  • - Siga-me interno ou externo;
  • - Salas de conferência;
  • - Transferência de chamadas;
  • - Filas de autoatendimento;
  • - Correio de voz via web ou e-mail;
  • - Captura de chamadas;
  • - Redirecionamento de ligações;
  • - Gravação das ligações;
  • - Música ou mensagem em espera;
  • - Estacionamento de chamadas;
  • - Não perturbe.

Funcionalidades de Gerenciamento:

  • - Gravação das ligações;
  • - Estatísticas de atendimento;
  • - Registro de ligações;
  • - Painel de operadora;
  • - Cadeado;
  • - Gráficos de gerenciamento;
  • - Integração com filiais e fornecedores;
  • - Siga-me interno ou externo.

Controle e redução de custos:

  • - Bilhetagem e Tarifação;
  • - Rotas de menor custo e portabilidade;
  • - Integração com filiais, ramais remotos, inclusive em smartphones;
  • - Restrição de uso do ramal por senha do usuário;
  • - Controle de ligações permitidas por ramal.

No sistema PABX Redt o número de ramais pode aumentar conforme a necessidade de comunicação. A aquisição do software é através de licença mensal, que oferece um suporte técnico para atender com rapidez aos chamados, além de upgrades gratuitos do sistema.

Os ganhos para empresas com um robusto sistema de PABX são inúmeros.

Saiba mais em www.redt.com.br/pabx

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