Callback

Interligue sua equipe externa e evite cobranças.

PABX RedT

A RedT tem a solução para gerar máxima economia ao interligar uma equipe externa descentralizada. O Módulo de Callback é um módulo opcional, compatível com os sistemas RedT de PABX IP e Contact Center IP, que ao detectar uma ligação cuja origem é um número cadastrado para Callback, interrompe esta comunicação antes que ela gere custos a quem ligou, e inicia uma ligação de retorno (callback) com o menor custo possível. Desta forma, independentemente de onde esteja o recurso externo, o RedT IP PABX irá utilizar a melhor rota disponível, reduzindo ou até mesmo zerando o custo da comunicação da empresa com colaboradores fora do escritório.

Callback
Callback

Quando se aplica?

Esta solução é extremamente recomendável para a utilização em conjunto com Gateways GSM e planos de telefonia corporativa, quando podemos obter a melhor relação de custo X benefício possível para a integração de colaboradores remotos, principalmente em casos de colaboradores espalhados por várias cidades ou estados diferentes, onde os custos de deslocamento e tarifação são implacáveis.

Benefícios

Uma grande vantagem da utilização do Callback, além do custo, é claro, é que todas as ligações poderão estar no contexto de gravação e tarifação do PABX IP RedT, facilitando o controle e o gerenciamento de uma equipe externa.

Dúvidas? Entre em contato com nossos consultores.

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