Clique-Para-Falar

Reduza os custos do 0800 de forma rápida e fácil.

PABX RedT

O Clique-Para-Falar é um recurso que possibilita uma inovadora e eficiente forma de comunicação com seus clientes, simultaneamente criando oportunidades de redução nos custos de comunicação. Através desta funcionalidade, seus clientes poderão receber ligações que partirão de seu PABX IP RedT para qualquer número fixo ou celular no Brasil ou no Mundo, sem qualquer custo para os mesmos, assim como em um serviço 0800.

Clique Para Falar
Clique Para Falar

Quando usar?

Quando uma empresa disponibiliza apenas o serviço de 0800 aos seus clientes, ela fica suscetível a arcar com os custos de ligações geradas, por exemplo, através de telefones celulares com tarifas bastante altas. Com o uso em conjunto do serviço de 0800 e o Clique-Para-Falar, sua empresa poderá controlar e utilizar melhor os recursos de comunicação. Como exemplo, pode restringir a utilização do serviço de 0800 somente para telefones fixos, e oferecer a solução Clique-Para-Falar para os clientes que desejam comunicar-se através do celular. Ao invés de realizar a ligação, seu cliente informaria ou autorizaria a utilização do seu número para que uma ligação com este destino seja iniciada a partir do seu PABX IP RedT.

Proximidade com seu cliente

As possibilidades de integração são inúmeras, indo além da redução de custos e englobando ligações para qualquer tipo de telefone. Entre elas, destacamos:

  • A disponibilização de um widget no seu sítio com um texto convidativo como “Clique aqui e ligaremos para você”.
  • A possibilidade de gerar ligações a partir de aplicativos móveis.
  • A conveniente funcionalidade de permitir ao cliente solicitar um contato telefônico através de sistemas de CRM e suporte, eliminando a necessidade da espera do seu cliente na linha.

Dúvidas? Entre em contato com nossos consultores.

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