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Visão Geral

Skype Operations Framework

Conduza sua empresa pela jornada de transformação digital que está levando as comunicações para a nuvem. Substitua ou requalifique sua plataforma atual com as avançadas capacidades em Comunicações Unificadas do Skype for Business e Office 365 com a RedT utilizando a metodologia Skype Operations Framework, de design, implantação e manutenção desenvolvida pela Microsoft.

  • Microsoft Gold Partner
  • Microsoft Skype for Business
  • Microsoft Office 365
  • RedT 11 Anos

O que é o SOF - Skype Operations Framework?

O SOF é uma estrutura de trabalho em torno do Skype for Business que reúne um conjunto de ferramentas para o desenho, implantação e manutenção de projetos e estruturas baseadas nesta tecnologia. Esta metodologia atende a todos os aspectos do ciclo de vida de uma plataforma de comunicações unificadas baseada ou integrada ao Skype for Business, garantindo que as ações sejam conduzidas com um compromisso de qualidade e aderência aos fatores transformadores das tecnologias de nuvem.

A atual jornada de transformação digital, evidenciada pelas tecnologias de computação distribuída e em nuvem, requer que as empresas repensem como construirão suas estratégias competitivas. Para apoiar seus clientes nesta trajetória, a RedT formou, com base nas metodologias Microsoft, um portfólio de ofertas para planejar, entregar e operar o Skype for Business com excelência.

Plan

Etapa de criação conceitual da solução e conhecimento da estrutura do cliente. Fase de criação de consenso e geração do plano estratégico alinhando objetivos e indicadores em torno da solução.

Deliver

Fase de criação de cultura de uso e conhecimento das ferramentas oferecidas pela plataforma, garantindo os resultados pretendidos no planejamento estratégico e adicionando valor continuamente.

Operate

Estágio de consolidação e controle dos resultados, mantendo a boa experiência de uso e gerando ROI através da adoção da solução. Diagnóstico e correção de problemas, com monitoramento contínuo e execução de ações pontuais de correção.

RedT, o melhor guia na jornada para a nuvem

Nossas ofertas reúnem as capacidades da RedT, um parceiro Microsoft Gold Communications, com toda a experiência da Microsoft aplicada na confecção do programa Skype Operations Framework. Como resultado, temos pacotes de serviços orientados a empresas de todos os tamanhos que estejam desenvolvendo suas estratégias de comunicação em nuvem. Conheça abaixo as nossas ofertas:

RedT Skype Cloud Passport RSCP

Abordagem completa para projetos de adoção da plataforma de Comunicações Unificadas Skype for Business Online, durante todo o seu ciclo de vida. Baseada no Skype Operations Framework (SOF), o RedT Cloud Passport se encarrega de todos os estágios para a criação de um projeto bem-sucedido de adoção em escala do Skype for Business em nuvem e o Office 365, incluindo o sucesso nas implantações do Cloud PBX e PSTN Conferencing. Começando pelos estágios fundamentais de planejamento e definição dos objetivos do negócio em relação à tecnologia, passando pelo reconhecimento da capacidade da infraestrutura e sua adequação até a implantação e controle diário da disponibilidade de consumo.

SOF Network Assessment

O Network Assessment realizado pela RedT é uma etapa fundamental para qualquer projeto de implantação do Skype for Business, incluindo as ferramentas avançadas Cloud PBX e PSTN Conferencing, e é uma garantia que traz segurança para o cliente realizar investimentos adequadamente dimensionados em infraestrutura e redes. Esse serviço é baseado nos pacotes de análise da fase Plan do Skype Operations Framework e identifica possíveis áreas de riscos e pontos fracos da rede, além de ajudar na prevenção de gargalos mesmo antes da implantação, recomendando melhorias prévias à execução dos projetos.

Por que a RedT Telecom?

A RedT foi fundada em 2006 para desenvolver e implantar projetos de telefonia IP e desde então carrega esse propósito em seu DNA. Reconhecida como um parceiro nível Gold da Microsoft, possui larga experiência em projetos de Skype for em ambientes de todos os tamanhos. Qualificada para realizar projetos através das especificações do Skype Operations Framework, a empresa se destaca no mercado brasileiro pelos resultados obtidos com a metodologia.

A RedT está pronta para oferecer soluções de ponta-a-ponta para as empresas que desejam substituir seus antigos sistemas de telefonia pela eficiência do Skype for Business implantada por uma equipe de especialistas garantindo uma transição bem-sucedida. A RedT atua desde as fases de conceito e desenho da solução, passando pela implantação dos serviços e geração de cultura de uso até o suporte aos usuários e equipamentos. Somos parceiros reconhecidos pelos principais fabricantes de equipamentos homologados para o Skype for Business e podemos criar, de forma isenta, uma oferta de soluções adequada para os objetivos do negócio.

A sua experiência e a abrangência de suas atividades são fundamentos que alinham a RedT à visão completa do Skype for Business Operations Framework para a construção de uma relação duradoura com as empresas que estão desenvolvendo a jornada de transformação digital de migração para a nuvem, com a adoção de Office 365 e do Skype for Business.

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